Retours

Politique de remboursement

Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier l’accord dans un délai de 14 jours sans donner de raisons
révoquer.
Pendant cette période, vous pouvez faire tout ce qui est raisonnablement nécessaire avec le produit pour le rendre
produit à examiner. Vous pouvez essayer le produit comme vous le feriez dans un magasin.
ferait l’affaire. Ce faisant, vous pouvez retirer le produit de l’emballage, à moins que celui-ci ne soit un
Le sceau contient. Si vous avez fait plus que ce qui était nécessaire pour essayer le produit, nous pouvons
vous faire payer pour cela.
Le délai de rétractation expire 14 jours après la date à laquelle vous, ou un tiers désigné par vous
autre que le transporteur, a pris possession du produit. Si vous avez plusieurs
des biens ayant des délais de livraison différents, le délai de rétractation expire 14 jours après le
le jour où vous avez reçu le dernier produit ou la dernière pièce.
Pour exercer le droit de rétractation, vous pouvez nous renvoyer le produit dans un délai maximum de 14 jours
y compris un avis, tel que le modèle de formulaire rempli (voir lien de téléchargement
ci-dessous) que vous invoquez votre droit de rétractation.
Nous vous demandons de nous renvoyer le produit dans son emballage d’origine dans la mesure du possible.
Remboursement
En cas de rétractation, vous recevrez tous les paiements, y compris les frais de livraison pour le
le retour, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception du produit.
a reçu un retour. Nous vous rembourserons en utilisant le même moyen de paiement que celui avec lequel vous avez payé. Vous
prennez en charge les frais de retour.
Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation est exclu pour :
– les produits fabriqués ou commandés par nous selon vos spécifications
– produits numériques